Política de Reserva y Cancelación

RESERVAS

El pago se realizará anticipadamente con su tarjeta de crédito/débito o por transferencia bancaria. Puede llamarnos por teléfono al +34 622 07 45 38 (09:00h – 22:00h), le atenderemos de forma personalizada. Le indicaremos como proceder para hacer efectiva la reserva y realizaremos los trámites remitiendo justificante de pago y confirmación de reserva a su correo electrónico. Si lo prefiere emitiremos ficha pre-reserva a su email con la valoración y los datos bancarios donde ingresar o transferir en las siguientes 48 horas el 50% del importe total de la reserva. Confirmaremos su ingreso remitiendo la reserva a su e-mail.

La aceptación de la reserva da por válidas y asumidas las condiciones generales que a continuación se especifican. En caso de anulación de la reserva se aplicarán los siguientes porcentajes de retención al importe del anticipo realizado.

  • 50% si se anula desde 15 y hasta 8 días antes de la fecha de entrada
  • 100% cuando se anule 7 días antes o menos de la fecha de entrada.

El cliente se compromete al pago íntegro de los días contratados abonando el resto de la estancia el día de llegada. En caso de anulación o salida anticipada el cliente pierde el importe total del anticipo realizado a cuenta de la reserva.

Para reservar en nuestro alojamiento, debe tener como mínimo 18 años. Se podrá negar la admisión a los clientes que viajan juntos si no hay por lo menos un adulto con 18 años cumplidos.

ESTANCIAS

  • Entrada a partir de las 14:00. Si llega más tarde de las 20:00, por favor, avísenos en el +34 622 07 45 38. Salida antes de las 12:00. Si abandona la cabaña fuera del horario establecido, podrá suponer cargos adicionales.
  • El cliente se compromete a dejar el alojamiento en perfecto estado. Si se produce algún desperfecto el cliente debe comunicarlo a la mayor brevedad.
  • No se admiten mascotas.
  • No está permitido fumar en el interior de los alojamientos.
  • Guarde silencio a partir de las 00:00 horas para respetar el descanso de otros huéspedes.
  • Para realizar el check-in será necesario el documento de identidad de todos los huéspedes mayores de 16 años, así como el pago de la estancia y una tarjeta de crédito/débito como garantía de estancia.
  • No está permitido quemar cera en el interior de las instalaciones.

Recuerda

  • El inodoro no es un sistema de eliminación de residuos, por favor utiliza las papeleras.
  • Las cocinas están perfectamente equipadas, pero ten en cuenta que son cabañas de madera, los olores fuertes pueden quedar impregnados.

AYÚDANOS A CUIDAR DEL MEDIO AMBIENTE

O Rincón das Rías Baixas se encuentra en un hermoso paraje natural del que nos encanta disfrutar y queremos recordaros que entre todos podemos cuidar del medio ambiente con actos tan sencillos como no dejar el grifo abierto mientras nos enjabonamos, lavamos los dientes o si nos afeitamos; estaremos desperdiciando mucha agua que no utiliza para nada.

Usar adecuadamente la calefacción o el aire acondicionado no usándola con las ventanas o queriendo estar en manga corta en pleno invierno reducirá el impacto medioambiental.

 Y por supuesto algo tan sencillo como apagar las luces cuando no se necesiten y asegurarse de que queda todo apagado cuando no se está dentro de casa.

Igualmente, cuando salgáis a pasear, por favor, que no se tiren colillas, papeles, latas…. En el mismo recipiente que se llevan pueden guardar los restos para depositarlos luego en el contenedor de la basura.

 Son pequeños actos con los que todos podemos contribuir a cuidar nuestro planeta.